Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: José Cuesta Martín
Nombre comercial: Pepe Domus
NIF: 50853688K
Domicilio profesional: Plaza de Olavide 10, local Remax Urbe, 28010 Madrid
Correo electrónico: pepe@pepedomus.com
Sitio web: www.pepedomus.com
Actividad: Servicios de asesoramiento e intermediación inmobiliaria.
2. Datos personales tratados
En función de la relación mantenida con el responsable, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Información incluida en formularios, correos electrónicos o comunicaciones.
- Datos relacionados con consultas, inmuebles u operaciones inmobiliarias.
- Datos contractuales, económicos o de facturación cuando sean necesarios para prestar un servicio.
Se ruega no facilitar información que no sea necesaria para atender la consulta o prestar el servicio solicitado.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
Consultas y solicitudes de información
Los datos enviados mediante formularios, correo electrónico o teléfono se tratarán para responder consultas, proporcionar información sobre inmuebles o servicios y gestionar las comunicaciones relacionadas con la solicitud.
Cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Para consultas generales, la base será el consentimiento manifestado al contactar voluntariamente.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando la consulta no dé lugar a una relación profesional, se suprimirán o anonimizarán cuando dejen de resultar necesarios.
Prestación de servicios inmobiliarios
Cuando se contraten servicios, los datos se tratarán para gestionar la relación profesional, prestar los servicios solicitados, mantener las comunicaciones necesarias y realizar las gestiones administrativas y económicas correspondientes.
La base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y, una vez terminada, durante los plazos legales de conservación y prescripción de posibles responsabilidades.
Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos podrán tratarse para cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad, incluidas, cuando correspondan, obligaciones fiscales, contables, administrativas o relacionadas con operaciones inmobiliarias.
La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.
Los datos se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, los datos de contacto podrán utilizarse para enviar información comercial relacionada con los servicios inmobiliarios de Pepe Domus.
La base jurídica será el consentimiento del interesado. En el caso de clientes anteriores, podrán enviarse comunicaciones relativas a servicios propios similares cuando lo permita la legislación aplicable.
El interesado podrá retirar su consentimiento u oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a pepe@pepedomus.com o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación electrónica.
Los datos se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar y respetar su solicitud de baja.
4. Carácter necesario de los datos
Los campos señalados como obligatorios en los formularios deberán completarse para poder atender la solicitud correspondiente. Si no se facilitan los datos necesarios, es posible que no pueda responderse a la consulta o prestarse el servicio solicitado.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos y se compromete a comunicar cualquier modificación.
Cuando proporcione datos personales de otra persona, el usuario declara que está autorizado para hacerlo y que ha informado a dicha persona sobre el contenido de esta política.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos personales no se venden, alquilan ni se facilitan a terceros para que los utilicen con fines comerciales propios.
Para desarrollar la actividad podrán acceder a los datos proveedores tecnológicos o profesionales que presten servicios de alojamiento, correo electrónico, gestión de contactos, gestión documental, soporte informático, comunicaciones, almacenamiento o asesoramiento.
Estos proveedores tratarán los datos por cuenta del responsable, siguiendo sus instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse:
- Cuando exista una obligación legal.
- A administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes.
- A profesionales, colaboradores o entidades cuya intervención sea necesaria para prestar el servicio o gestionar una operación inmobiliaria.
- Cuando el interesado lo haya autorizado o exista otra base jurídica válida.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan estas transferencias, se realizarán mediante mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a pepe@pepedomus.com.
7. Decisiones automatizadas
No se adoptarán decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
8. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando resulte aplicable.
Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente escribiendo a pepe@pepedomus.com o enviando una comunicación a:
José Cuesta Martín
Plaza de Olavide 10, local Remax Urbe
28010 Madrid
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante e indicar claramente el derecho que desea ejercer. Solo cuando existan dudas razonables sobre su identidad podrá solicitarse información adicional proporcionada para verificarla.
Las solicitudes serán atendidas, con carácter general, en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá ampliarse otros dos meses cuando resulte necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes, informando al interesado de dicha ampliación.
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
9. Datos de menores
Los servicios ofrecidos mediante este sitio web no están dirigidos a menores de edad. Los menores no deberán facilitar datos personales sin la intervención de sus padres o representantes legales.
10. Seguridad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso o comunicación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.